Política de envío

Cuando compras algo de nuestra tienda TIBETANO, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico para uso exclusivo del envío.

En TIBETANO contamos con el servicio de pago contra entrega el cual una vez que elige su producto e ingresa sus datos para la entrega, procedemos a preparar su pedido para poder enviarlo en el lapso de 1 a 3 días, una vez listo su pedido usaremos su número proporcionado para contactarnos y anticipar la llegada del repartidor, usted recibe su producto y en ese momento puede cancelar el valor mediante pago en efectivo o transferencia. Este servicio aplica solo en Quito y dependiendo el sector será el valor del envío. Compras a partir de $100.- dólares americanos van con envío gratis.

Si el envío es para otra ciudad fuera de Quito y dentro de Ecuador, coordinamos al número de teléfono ingresado por el cliente y enviamos el numero de cuenta, una vez que realice el deposito o transferencia, verificamos y cuando este hecha efectiva la transacción procedemos a enviar su pedido por la empresa Servientrega o por cooperativa. El valor de envío dependerá del volumen y peso del producto, por lo general es de $5.- dólares americanos.

En caso de algún problema con su o sus productos revisar Términos de Garantía.

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